|
|
הלקוח פונה לקומולד בעת תקלה בקו הייצור, כאשר משהו לא עובד, משהו יוצא עקום, לא עובר צד, בעיית הזרקה, חוסר יציבות בהזרקה, כמות פסולים גדולה, מוצרים שיוצאים מעוותים וכו’. קומולד שולחת מומחה תבניות וייצור / הזרקה לשטח, לצורך בחינה מדויקת של הבעייה ומתן פתרונות אפשריים. האינפורמציה המתקבלת מאנשי השטח חשובה לנו מאד לצורך מציאת הפתרון.
התהליך:
- בדיקה בשטח תוך כדי עבודת ההזרקה
- בחינה משותפת עם האנשים בשטח, כולל בדיקה מכנית בשטח
- מציאת פתרון או פתרונות במקום
- המלצות והצעות לפתרון, מתן אפשרויות שונות לפתרון: שינוי מוצר, שינוי תבנית, שינוי בתהליך, שינוי ח”ג
- העברת התבנית לקומולד לטיפול עפ”י ההצעה, או להמשך חקירה ובדיקה
|
